「会話で起きがちな気まずさ」が、魔法のように消える聞き方のコツ

~「会話で起きがちな気まずさ」が、魔法のように消える聞き方のコツ~

 

こんにちは
エンパワメントプロデューサー
ひぐちまりです。

 

エンパメントライフ

自分も人も力づけ、
本来持っている可能性や力を発揮し、
最高の自分を発揮し輝く」

 

をコンセプトに
セミナーやイベントプロデュースなどを行っています。

 
4月27日に
青山学院大学で行う
コーチングの授業の準備を
しています。

 

この授業15回の講義を
エグゼクティブコーチの9名で
担当するオムニバス形式。

 

私の担当テーマは
『コミュニケーション』

 

 

 

 

コミュニケーションが苦手って
思う理由のひとつが
会話がうまく噛みあわない
きまづさだったりします。

 

 

 

実は私も
コミュニケーションが
大の苦手だったので
 

あの、

その場から
消えたくなるような
いや~な感じ、

よくわかります。

 

 

 

今日は講義で話すことから
ひとつ

「会話で起きがちな気まずさ」が
魔法ように消える

 

簡単に、
誰にでもできて
速攻性がある

 

聞き方のコツを一つ
お伝えします。

 

 

 

 

先に答えをいいましょう。
それは…

 

それは…

 

それは…

 

「何を言われても
 受け止めるぞ」
決めてしまうことです。

 

 
これです、これ。
自分が決めてしまうんです。

 

 
誰かと話していて
想定外の意見を言われたり
自分に同意してもらえなかった時、
どんなリアクションをしますか?

 

例えば
「それおかしいんじゃない」とか
「それちがうよ」って言われた時
どんなリアクションをしますか?

 

「え…(あ~、この人苦手)」
「…(もうちょっと空気よんでよっ)」
「なんでっ?」
「おかしいの、そっちじゃん」
「わかってないなあ~」
「あなた、いつもそうだよね」

 

 

もし自分が相手から否定されたと
思ったらこんなリアクションに
なりませんか?

 

 

でも、これ、
『私は正しい。違うのはそっち!』

 

っていう
「否定返し」ですから
言われた相手もまたそれに反発!

 

コミュニケーションすればするほど
相手との距離は遠くなります。

 

 

 

 

じゃあ、どうするのか?

 

 

いったん受け止めるんです。

 

「〇〇さんはそう思うんですね」
「そうなんですね、〇〇さんは
そうお考えなんですね」
って。

 

 

 

受け止めるからといって
相手に同意するわけでもないです。

 

 

いいでも、悪いでもなく
合ってる、間違ってるでもなく

 

「ふむふむ、
あなたはそういうふうに
考えるんですね」って
ただ受け止める。

 

そうすると
心がざわつきません。

 

 
そしてそのあとに

「どうしてそう思うの?」
「えっ、具体的に聞かせてください」
「わ~、私は考えつかなかった。
おもしろいですね」

等続けることもできます。

 

 

 

そうすれば、
お互いの接点を探すことも
お互いの違いを認め合うことも
できますよね。
 

自分と違う意見
=「自分を否定」

 
と思うと心が
ざわつきます。

 

 

 

でも、人ってそれぞれ意見があって
その人はその人の考えを
言ってるだけで
あなたを否定している
意図ではないかもしれません。

 

 

 

だから、
想定外の答えが返ってきたり
違う意見を言われても

 

「そうなんだ~」って
にこっと笑って
一旦うけとめる。

 

 

 

私はこのコツをつかんで
不要なイライラがなくなり
自分がとても楽になりました。

 

 

どこかで
試してみるチャンスがあったら
試してみてくださいね!

 

わざわざ自分を
イライラさせるようなことを
自分でやらないようになると
と~っても楽になって

 

自分の力が
発揮しやすくなりますよ(^^)

 

 

 

さあ、今日も
最高のご自分を発揮する
ワクワクな一日を!

 

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